Близько 40 пасажирів потяга «Чернівці-Київ», які мали квитки на посадку у Львові, не знайшли свого вагону на пероні Львівського вокзалу. З’ясувалося, що вагон не додали до складу потяга. Відео з цією ситуацією поширила пасажирка Марія Українець у Instagram.
Через це пасажирам довелося їхати в тамбурах і стояти в коридорах інших вагонів. Ситуація сталася ще 26 жовтня.
«Приїхав поїзд, як зазвичай, але згодом начальник поїзда повідомив, що вагон для 40 пасажирів просто забули додати. Нас помістили в останній вагон, де ми стояли в тамбурі і не знали, чого чекати. Як можна було забути про 40 людей на нічному рейсі до Києва?» – обурюється пасажирка Марія Українець.
Як повідомила Марія у коментарі «Твоєму місту», жодної реакції від «Укрзалізниці» за тиждень так і не було. Деякі пасажири намагалися з’ясувати питання компенсації, однак наразі офіційної інформації про результати звернень немає.
Зазначимо, що «Твоє місто» звернулося із запитом до «Укрзалізниці» для пояснення ситуації, однак ще очікує на відповідь.
Нагадаємо, що «Укрзалізниця» призначила додаткові поїзди за напрямками Київ – Львів та Київ – Камʼянець-Подільський.
___________________________________________________________________________________________________
Щоб отримувати актуальні й гарячі новини Львова та України, підписуйтеся на наш Instagram та Viber.
Трансляції важливих подій наживо і щотижневі відеопрограми – про актуальні львівські питання у «Темі тижня» та інтелектуальні розмови на загальноукраїнські теми у «Акцентах Твого міста» і публічні дискусії для спільного пошуку кращих рішень викликам громади міста – дивіться на нашому YouTube-каналі.